Identification des appels

Identifiez l’appelant.
Avant de décrocher.

Votre équipe voit qui appelle dès la sonnerie – avec l’historique de ses commandes.

L’historique des commandes avant même de parler

Dès qu’un appel arrive, la caisse affiche le numéro et l’historique des commandes du client – idéal pour les commandes par téléphone en livraison et à emporter.

OrderRight POSSur place

Les clients connus reconnus immédiatement

Lorsqu’un client connu appelle, vous voyez ses dernières commandes et adresses en un coup d’œil.

  • Numéro associé automatiquement
  • Historique des commandes consultable directement
  • Prise de commande téléphonique plus rapide

Comment ça marche

La caisse compare le numéro à votre fichier client : nom, adresse et dernières commandes s’affichent dès la sonnerie.

  1. 1
    L’appel arriveLe numéro s’affiche aussitôt en bandeau dans la caisse.
  2. 2
    Le client est reconnuNom, adresse et commandes précédentes sont là.
  3. 3
    Créer la commandeChoisissez retrait ou livraison – la commande démarre avec toutes les données.
+49 151 23456789Appel entrant
Appel +49 151 23456789À emporterLivraison
Numéro en cours de recherche …
MMMax MustermannMusterstraße 12 · 64347 GriesheimHabitué
  • 2× Pizza Margherita18,00 €
  • 1× Döner Box8,50 €
  • Dernière commande12.08.
Commande créée

Les commandes par téléphone direct en caisse

Vous répondez et saisissez la commande – elle arrive aussitôt dans le suivi des commandes puis en cuisine.

Voir la caisse
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FAQ

Questions fréquentes

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